El presente documento recoge las normas que regulan el uso de la web www.acaddia.com y el proceso de matrícula y acceso a los cursos ofrecidos en ella. Estas condiciones definen cómo se contratan los servicios y productos formativos, así como los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como de Acaddia, entidad que opera a través de su plataforma online.
ACCESO AL AULA VIRTUAL
Los alumnos podrán entrar en el aula virtual mediante el usuario y contraseña que recibirán por correo electrónico tras completar su inscripción. El acceso se realiza desde www.acaddia.com o desde www.aula.acaddia.com. En el área personal, cada alumno puede consultar su información de facturación y el estado de sus pagos.
Los contenidos están diseñados para ser utilizados desde dispositivos electrónicos actuales, preferiblemente ordenadores o tablets.
Aunque Acaddia trabaja para asegurar un servicio estable, no puede garantizar que el acceso sea continuo o que no haya interrupciones ajenas a su control, como:
fallos de red o saturación,
problemas derivados de navegadores desactualizados,
incidencias puntuales en los servidores donde se aloja la plataforma.
Los vídeos del aula virtual no pueden descargarse ni compartirse. Los materiales imprimibles pueden descargarse únicamente para uso personal.
El incumplimiento de estas normas podrá provocar la baja automática del alumno en todos los cursos, sin derecho a reembolso y sin necesidad de aviso previo.
CALENDARIO DEL CURSO
El calendario sigue el calendario laboral de Valencia (ciudad), Comunitat Valenciana, España. Los días festivos no habrá clase y no se recuperarán. Los cursos extensivos (anuales) y las clases en directo se imparten del 1 de octubre al 1 de junio.
MATRÍCULA
La reserva de plaza se realiza mediante el pago de una matrícula de 50 €. Este pago no otorga acceso a las asignaturas; dicho acceso se activa mediante la mensualidad correspondiente.
FORMAS DE PAGO
Se aceptan tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.
Los pagos se tramitan mediante TPV Virtual seguro (Redsys), que cifra los datos y emplea tecnología 3D Secure. En las compras realizadas desde fuera de Europa, es posible que el usuario deba activar previamente en su entidad bancaria el sistema 3DS2, correspondiente a la doble autenticación necesaria para completar el pago de forma segura.
PAGO DE MENSUALIDADES
La mensualidad se abonan sobre el día 1 de cada mes. El sistema está configurado para renovarse automáticamente con el método de pago guardado.
Las suscripciones o mensualidades pueden gestionarse o cancelarse desde «Mi cuenta». Si el alumno desea cancelar el curso o no quiere continuar, deberá comunicarlo a secretaría y realizar la baja antes de que finalice el mes o, como muy tarde, antes del día 1 del mes siguiente. Si no se solicita la cancelación dentro de ese plazo y el cargo ya se ha realizado, no se efectuará ningún reembolso.
Una vez el alumno ha accedido al curso (entrando al aula, visualizando contenidos o descargando materiales), no será posible cancelar el pago ni solicitar devolución, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Los alumnos que no mantengan los pagos al día perderán automáticamente su plaza.
Acaddia podrá cancelar un curso por motivos organizativos o causas que impidan su desarrollo normal.
Si un alumno desea reincorporarse tras una pausa en su preparación, deberá abonar de nuevo la matrícula de 50 €.
CAMBIOS EN LAS ASIGNATURAS O CURSOS
Una vez seleccionadas las asignaturas, no es posible modificarlas. El alumno puede darse de baja de alguna asignatura, pero no intercambiarla por otra.
Para solicitar cambios excepcionales, deberá contactar con Acaddia.
INSCRIPCIÓN EN PRUEBAS OFICIALES
La inscripción en pruebas como PCE UNED, EBAU, Acceso a Grado Superior o Mayores de 25 es responsabilidad exclusiva del alumno. Acaddia puede orientar, pero no realiza estos trámites.
PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios aparecen expresados en euros (€). Los datos fiscales se solicitan en la compra y luego están disponibles en el área personal.
ACCESO AL AULA
Tras confirmarse el pago, se enviarán las claves de acceso y el alumno podrá entrar a sus cursos.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones de venta se rigen por la legislación española vigente. Cualquier conflicto relativo a la interpretación o ejecución de las mismas se someterá a los Juzgados de Valencia, Comunitat Valenciana, España.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Acaddia puede actualizar o modificar estas condiciones sin previo aviso, según cambios legales o mejoras del servicio.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El alumno dispone de 14 días naturales desde la matrícula para ejercer su derecho de desistimiento.
Este derecho no aplica si ha accedido al contenido digital del curso, según el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Se considera acceso:
iniciar sesión,
ver contenidos,
descargar materiales,
registrar actividad en la cuenta (IPs, timestamps, etc.).
Si en los 14 días no se ha accedido al curso, se puede solicitar el desistimiento escribiendo a info@acaddia.com procediéndose al reembolso.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La matrícula de cualquier curso implica que el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
